Perguntas Frequentes
Os cursos são vendidos em outros locais?
Não. Somente por aqui e é utilizado uma plataforma própria utilizada em grandes faculdades EAD. Utilizamos a plataforma moodle para gerenciar os cursos.
O acesso a plataforma de cursos é vitalício?
Sim. O acesso à plataforma de cursos é vitalício para os conteúdos disponíveis no momento da compra.
Cursos adicionados posteriormente não estão incluídos e poderão ser adquiridos separadamente, mediante nova compra.
Os cursos possuem certificado?
Sim. Todos os cursos oferecem certificado de conclusão, disponibilizado após a finalização dos conteúdos e o cumprimento dos critérios estabelecidos na plataforma.
Posso repassar meu acesso a plataforma a terceiros?
Não. O acesso é pessoal e intransferível.
O compartilhamento, cessão ou repasse do acesso a terceiros resultará na suspensão ou remoção definitiva da conta, sem direito a reembolso.
Quanto tempo tenho para solicitar reembolso?
O prazo para solicitação de reembolso é de até 7 (sete) dias corridos a partir da data da compra, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo, não serão aceitas solicitações de reembolso.
Posso acessar de qualquer lugar?
Sim. A plataforma é acessível 24/7 via navegador, em computadores, tablets e celulares.